POLÍTICA DE PRIVACIDAD GENERAL

1.- Finalidad

La presente política de protección de datos personales tiene por objeto informarle sobre la forma en que Risoul Iberica, S.A. (en adelante, “RISOUL IBERICA”) obtiene, trata y protege los datos personales que usted nos proporciona o que nosotros recabamos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) -Reglamento General de Protección de Datos- y demás normativa relativa a la protección de datos personales que corresponda.

2.- Responsable de la protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite o que obtengamos por otras vías es RISOUL IBERICA con C.I.F. A67831362, con domicilio en - Calle Mas Pujol, 45, Nave 11, 08520 Corró d’Avall, Barcelona (España), correo electrónico prodaris@risoul.com.es

3.- Usuarios de la plataforma, clientes y potenciales clientes

Se informa a los usuarios de los datos personales que pueden ser recogidos, de su finalidad y de la legitimidad de su tratamiento.

DATOS PERSONALES:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, dirección.
  • Datos académicos y profesionales: puesto de trabajo, nombre y dirección de la empresa, industria y área a la que pertenece la empresa. 
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

  • La finalidad del tratamiento de sus datos personales es garantizar la seguridad del servicio y gestionar sus consultas, solicitudes de información o reclamaciones, a través del Formulario de Contacto.
  • Registro de los usuarios en eventos, cursos, webinars, etc.
  • El tratamiento también podrá consistir, siempre que hayamos recibido el consentimiento previo y expreso marcando la Política de Publicidad, por parte del usuario, en la recepción de comunicaciones, promociones de nuevos productos y servicios, novedades y avisos, anuncios, newsletters, etc.

RISOUL IBERICA, podrán crear un perfil de usuario en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

  • Con carácter general, la base legal que legitima el tratamiento de datos personales por parte de RISOUL IBERICA es el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Algunos tratamientos pueden requerir también el consentimiento de los interesados (recepción de comunicaciones, publicidad, anuncios, boletines, etc.). Este consentimiento debe darse mediante una acción afirmativa clara y puede ser retirado en cualquier momento por el interesado.
  • Otros tratamientos se basan en el interés legítimo que tenemos para gestionar y responder a sus solicitudes de información y peticiones en RISOUL IBERICA, así como conocer su valoración de nuestros servicios y funcionamiento, o enviarle comunicaciones de interés para usted sobre los servicios contratados.

4.- Recogida de datos personales y registro del tratamiento

RISOUL IBERICA trata sus datos personales de forma lícita, leal y transparente y limitando los fines para los que fueron recogidos.

Los datos personales recogidos del interesado se incorporan a los tratamientos de los que es titular RISOUL IBERICA y se incluyen en el Registro de Actividades de Tratamiento.

Estos datos personales serán tratados de forma confidencial y de manera que se garantice la seguridad adecuada para la protección de los mismos.

5.- Transmisión de datos y Transferencias internacionales 

Le informamos que, los datos por usted facilitados en los diferentes formularios de la página web, serán transmitidos al encargado de tratamiento y sociedad del grupo RISOUL, Risoul y Cia, S.A. de CV (en adelante, RISOUL MEXICO), con la finalidad de gestionar los diferentes formularios disponibles en la página web.

Asimismo, se informa a los interesados que, la transmisión de los datos entre la entidad RISOUL IBERICA y RISOUL MEXICO se lleva a cabo mediante transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se realizan en base al contrato de encargado de tratamiento suscrito entre las partes y el debido cumplimiento de las obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas “cláusulas contractuales tipo”) en la Decisión de ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, de 4 de junio de 2021, relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. Por ello, los datos serán transferidos a los servidores ubicados en México. 

6.- Conservación de los datos

Con carácter general, los datos personales tratados por RISOUL IBERICA se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, teniendo en cuenta los plazos establecidos en la normativa vigente, sin perjuicio, en su caso, de ponerlos a disposición de las autoridades competentes o de responder a reclamaciones. En este caso, los datos se mantendrán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, momento en el que serán eliminados. 

7.- Confidencialidad

RISOUL IBERICA garantiza, en los términos establecidos en la legislación vigente, que utilizará los datos personales de los usuarios de forma confidencial, y que ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas en sus instalaciones y sistemas. Esta protección abarca todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través de Internet.

Por lo tanto, RISOUL IBERICA se compromete a mantener y aplicar los niveles de seguridad necesarios, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la categoría de los datos almacenados y los riesgos, para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental y el acceso, el tratamiento o la divulgación no autorizados, y a no divulgar la información a menos que sea estrictamente para la ejecución de un pedido o para cumplir una obligación legal. En definitiva, a tratar sus datos de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

RISOUL IBERICA proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de sus datos personales, puedan acceder al aviso sobre la política de privacidad o a cualquier otra información relevante y, en su caso, puedan prestar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

8.- Derechos de protección de datos

El interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo al prodaris@risoul.com.es o bien, escribiendo a la dirección - Calle Mas Pujol, 45, Nave 11, 08520 Corró d’Avall, Barcelona (España), indicando como referencia “Derechos RGPD”. Si sus derechos no fueran atendidos podrá acudir a la Autoridad de control competente.

Acceso a sus datos personales: Es el derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales facilitados en esta página web, así como el tratamiento que se hace de ellos, con qué finalidad y para qué usos concretos. 

Derecho de rectificación: Es el derecho que tienes a rectificar tus datos personales cuando sean incorrectos o estén incompletos.

Derecho de cancelación (derecho al olvido): Es el derecho que tienes a pedir que se suprima el acceso a tus datos personales cuando sean inadecuados, excesivos o innecesarios, cuando se conserven durante un periodo de tiempo superior al adecuado o cuando sean contrarios al Reglamento. 

Derecho de oposición: Es el derecho que tienes para solicitar que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos personales.

Derecho de limitación: Es un derecho a marcar sus datos personales conservados por RISOUL IBERICA para limitar el tratamiento en el futuro. 

Derecho a la portabilidad de los datos: Es el derecho a recibir los datos personales que ha facilitado a RISOUL IBERICA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato o si se realiza por medios autorizados.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Es el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte de forma significativa. 

En Ejercicio del derecho GDPR, encontrará toda la información para poder ejercer los derechos. 

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en cualquier momento sobre el tratamiento de tus datos personales.

9.- Cambios en nuestro aviso

Si cambiamos la forma en que tratamos los Datos Personales, actualizaremos la presente Política y el correspondiente Aviso Legal. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestras prácticas y en esta Política, por lo que le animamos a que revise con frecuencia las actualizaciones o cambios.

10.- Más información

Estaremos encantados de proporcionarle más información sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal. Por favor, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de prodaris@risoul.com.es.

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